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Avez-vous pensé à faire une étude  sur la fatigue cognitive de vos équipes IT ?

Pour comprendre, mesurer et réduire la surcharge mentale des équipes numériques  


Les collaborateurs du numérique et encore plus de la cyber vivent dans un environnement saturé : multiples outils, alertes, réunions, notifications, priorités qui changent sans cesse.

Résultat : la fatigue cognitive s’installe — une usure mentale qui diminue la concentration, la motivation et la qualité des décisions. Les démissions fréquentes et les Burnout en sont souvent les conséquences.

La plupart des entreprises ne la voient pas, où ne veulent pas la voir, car elle ne se mesure pas avec les indicateurs classiques.

Notre mission : rendre visible l’invisible, l'indicible et aider les organisations à retrouver clarté, fluidité, plaisir au travail et focus opérationnel  

Objectifs de l’étude

Comprendre, mesurer et agir sur la Fatigue Cognitive des ingénieurs IT 

  •  Diagnostiquer la charge mentale réelle des équipes (IT, cybersécurité, support, R&D, etc.)
  •  Identifier les leviers d’allègement : outils, pratiques, rythmes, rituels, astuces
  •  Co-créer des solutions concrètes avec les équipes concernées
  •  Expérimenter des prototypes (interfaces, méthodes, IA d’aide au focus)
  •  Restituer une vision claire et mesurable pour guider les décisions managériales et technologiques

Une démarche d’intelligence collective, mêlant analyse, observation et innovation pour replacer l’humain au centre de la performance numérique.


Pourquoi cette étude est-elle pertinente ?

Les données récentes montrent une crise majeure : en 2025, 25 % des salariés français déclarent une mauvaise santé mentale, avec le travail comme premier facteur influençant (87 % des répondants). Dans l'IT spécifiquement, le burnout touche jusqu'à 66 % des travailleurs aux US, exacerbé par les mandats de retour au bureau et les nouveaux "stresseurs" comme l'IA. En France, une enquête Ifop révèle que 38 % des femmes salariées sont en mal-être mental contre 22 % des hommes, et 3 sur 10 ne travaillent pas dans un environnement sain. Cela touche particulièrement les IT workers via la "charge mentale numérique" (hyperconnexion, emails et notifications constantes, télétravail), vue comme un risque psychosocial sous-estimé.


Le coût tangible de la santé mentale au travail est estimé à près de 25 milliards d'euros par an, dont 60 % supportés par l'Assurance Maladie. Cela crée une demande pour des études personnalisées, surtout dans l'IT où le burnout touche jusqu'à 50-66 % des salariés


La méthodologie en 8 étapes

Une démarche classique participative et mesurable plus du Design Thinking 

  1. Cadrage stratégique – Définition des enjeux et objectifs avec la direction et les managers
  2. Entretiens qualitatifs – 10 à 12 interviews ciblés pour comprendre le vécu des équipes
  3. Observation terrain – Enregistrement, observation et analyse des environnements de travail numériques et des flux
  4. Questionnaire quantitatif – Mesure de la charge mentale sur un panel élargi
  5. Ateliers de co-création – Design Thinking : imaginer ensemble les solutions
  6. Prototypage & expérimentation – Tester concrètement des pistes d’allègement cognitif
  7. Restitution stratégique – Synthèse, plan d’action, roadmap d’amélioration
  8. Communication & valorisation – Diffusion des enseignements et suivi dans le temps


Durée moyenne : 10 à 12 semaines

Budget indicatif : 30 à 40 K€ HT


Les bénéfices pour votre organisation​

Ils sont multiples : RH, corporate, productivité, image et relationnel  


  • Mesurer le réel que personne ne mesure encore

Identifier la charge mentale, la dispersion attentionnelle et les zones de surcharge, à partir de données concrètes par observation vidéo des écrans et des personnes, plus des entretiens et questionnaires.

  • Gagner en clarté et en efficacité

Réduire les interruptions, rationaliser les outils, simplifier les flux pour un gain immédiat en concentration et en efficacité.

  • Améliorer la qualité du travail et la satisfaction

Les collaborateurs retrouvent du sens, du focus et une meilleure maîtrise de leurs priorités.

  • Réduire les risques humains

Moins d’erreurs, plus de vigilance, particulièrement dans les métiers critiques (cybersécurité, exploitation IT, support).

  • Valoriser la marque employeur

Faire de la santé cognitive un élément de la performance, de l'image et du relationnel à ses collaborateurs d'une entreprise durable et responsable.

Une démarche qui marque les esprits car innovante et bienveillante. 


Un levier d’innovation managériale et technologique

Pour les entreprises ayant conscience du  contrat social employeur-employé à l’ère de l'IA 

Cette étude ne se limite pas à une enquête RH permettant une bonne communication et abordant un sujet hype. Elle ouvre la voie à des projets et transformations concrètes :

  1.   création d'un comité attentionnel avec un tableau de bord sur les facteurs cognitifs,
  2.   expérimentation d'outils d’aide au focus, à l'allégement de la dispersion de l'attention
  3.   refonte d’environnements numériques internes plus zen et intuitifs.

Chaque entreprise bénéficie de la possibilité de co-concevoir des solutions et de devenir co-pilote d’un programme innovant visant à créer une application de centrage et d'équilibre au travail portée par CyberNBC.


Nous proposons un suivi sur 3, 6 ou 12 mois pour mesurer les impacts :

  1. clarté mentale et satisfaction,
  2. performance opérationnelle,
  3. engagement des équipes,
  4. réduction du turnover et du présentéisme.

Parce que se préoccuper de la santé cognitive et mentale n’est pas un effet de mode — c’est un nouveau pilier des entreprises durables et responsables

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Prenons contact

Nous vous expliquerons plus en détails les tenants et aboutissants de cette étude sur la fatigue cognitive des IT Workers. N'hésitez pas. 

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